Site Terms of Use
本規約は、薬袋工房 HAL（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイトおよび本サイトを通じて提供する見積り・注文サービスの利用条件を定めるものです。
お客様は、本サイトを利用することにより、本規約に同意したものとします。
第1条（適用）
本規約は、本サイトの閲覧、見積り、注文、お問い合わせその他本サイトの利用に関して、当社とお客様との間に適用されます。
第2条（注文および契約の成立）
1．お客様による注文フォームの送信は、商品の購入申込みとなります。
2．注文受付の自動返信メールは、申込みを受け付けたことをお知らせするものであり、注文の確定を通知するものではありません。
3．当社が注文内容、仕様、金額、入稿データおよび納期等を確認し、お客様へ注文確定の連絡を行った時点で売買契約が成立します。
4．入力内容や入稿データに不備がある場合、当社はお客様へ確認の連絡を行います。必要な確認が取れない場合、注文を保留または取消しとすることがあります。
第3条（価格・支払い・配送）
1．商品の価格、送料その他の費用は、本サイトの料金表示または当社からお送りする見積書・注文確定のご案内に記載します。
2．お支払い方法は、銀行振込または代金引換とします。
3．振込手数料および代金引換手数料は、別途案内がない限りお客様の負担となります。
4．商品の発送予定日は、注文内容、入稿データ、支払い状況その他必要事項を確認した後にご案内します。
5．天候、交通事情、配送業者の事情、災害その他やむを得ない事情により、配送が遅れる場合があります。
第4条（入稿データおよび確認）
1．お客様は、注文内容、文字、住所、電話番号、デザインその他の内容に誤りがないことを確認したうえで、注文または校了の承認を行うものとします。
2．お客様の入力内容、入稿データまたは校了後の内容に起因する誤りについて、当社は責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき場合はこの限りではありません。
3．お客様は、入稿データに含まれる文章、画像、ロゴその他の素材について、使用に必要な権利または許可を有しているものとします。
4．入稿データには、患者様その他第三者の個人情報を含めないようお願いいたします。
5．モニター上の表示と実際の印刷物では、色味が異なる場合があります。また、印刷、裁断、折りおよび貼り加工には、製造上避けることのできない若干の差が生じる場合があります。
第5条（変更・キャンセル）
1．注文確定前の変更またはキャンセルについては、当社までご連絡ください。
2．注文確定後のお客様都合による変更またはキャンセルは、作業の進行状況によりお受けできない場合があります。
3．注文確定後に変更またはキャンセルを行う場合、既に発生したデザイン制作費、製版費その他の費用をご負担いただくことがあります。
4．印刷工程開始後の変更およびキャンセルは、原則としてお受けできません。
第6条（返品・交換）
1．商品は受注生産品のため、お客様都合による返品または交換はお受けできません。
2．商品に当社の責めに帰すべき不良、数量不足または注文内容との相違がある場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
3．不良等の確認に必要な場合は、商品の写真または現物のご提供をお願いすることがあります。
4．当社が不良等を確認した場合は、再製造、交換その他適切な方法で対応します。
5．お客様の入力内容、入稿データ、校了内容、保管状況または使用方法に起因する不具合は、返品・交換の対象外となります。
第7条（禁止事項）
お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
第8条（知的財産権）
本サイトに掲載されている文章、画像、イラスト、ロゴ、デザイン、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
法令で認められる場合を除き、当社または権利者の許可なく複製、転載、改変、販売、配布その他の利用を行うことを禁止します。
第9条（外部サイト）
本サイトからリンクしている外部サイトは、当社が管理するものではありません。
当社は、外部サイトの内容、安全性および利用によって生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き、責任を負いません。
第10条（サイトの変更・停止）
当社は、保守、システム障害、災害その他の事情により、本サイトの全部または一部を変更、中断または停止する場合があります。
緊急の場合を除き、重要な変更または長期間の停止については、可能な範囲で事前に本サイト上でお知らせします。
第11条（個人情報）
当社は、お客様の個人情報を、別途掲載する「個人情報の取り扱いについて」に基づき適切に取り扱います。
第12条（免責および責任の範囲）
1．当社は、本サイトに掲載する情報について正確性の確保に努めますが、内容の完全性、最新性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
2．当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、当該注文の商品代金を上限とします。
3．前項の規定は、当社の故意または重大な過失による場合、その他法令上責任を制限することが認められない場合には適用しません。
第13条（規約の変更・準拠法）
1．当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要な場合に、本規約を変更することがあります。
2．重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を本サイト上でお知らせします。
3．本規約および本サイトの利用には、日本法を適用します。
4．本規約または本サイトの利用に関して紛争が生じた場合は、当社とお客様との間で誠実に協議し、解決を図るものとします。
制定日：2026年10月1日
事業者名：薬袋工房 HAL
代表者名：岸本 雅行
住所：〒720-2124 広島県福山市神辺町川南793番地1 川南11-4
電話番号：084-965-6765
メールアドレス：info@hal-y.com
